廣西六市組建“北部灣工商消費(fèi)維權(quán)聯(lián)盟”
文章發(fā)布時(shí)間: 2018-03-27 17:30:04 本文作者:admin
4月28日,在廣西壯族自治區(qū)工商系統(tǒng)“誠信經(jīng)營放心消費(fèi)”創(chuàng)建工作現(xiàn)場會(huì)(南寧會(huì)場)上,南寧、北海、欽州、防城港、玉林、崇左6個(gè)城市工商部門的代表簽約組建“北部灣工商消費(fèi)維權(quán)聯(lián)盟”,決定共同構(gòu)建北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治、城市聯(lián)盟新格局,建立聯(lián)合維權(quán)長效機(jī)制,形成監(jiān)管合力。
據(jù)了解,“北部灣工商消費(fèi)維權(quán)聯(lián)盟”以北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)6個(gè)城市為基礎(chǔ),將積極發(fā)揮工商部門的職能作用,引導(dǎo)重點(diǎn)行業(yè)建立誠信自律規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)社會(huì)誠信體系建設(shè),營造泛北部灣地帶“誠信經(jīng)營放心消費(fèi)”市場環(huán)境。該聯(lián)盟規(guī)定,每年舉辦一次會(huì)議,確定一個(gè)會(huì)議主題,展示、通報(bào)消費(fèi)維權(quán)工作;聯(lián)盟成員單位每年開展互訪和交流活動(dòng),重點(diǎn)考察“誠信經(jīng)營放心消費(fèi)”創(chuàng)建成果;組織聯(lián)盟成員單位開展消費(fèi)維權(quán)、商品抽檢等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),共同提高消費(fèi)維權(quán)水平;建立信息通報(bào)制度,聯(lián)盟成員單位以簡報(bào)、資訊等形式,交流消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作動(dòng)態(tài)情況、消費(fèi)者投訴案例信息和消費(fèi)糾紛統(tǒng)計(jì)分析信息,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)資源共享;建立健全投訴舉報(bào)快速處理機(jī)制,在12315投訴舉報(bào)受理和處理過程中,出現(xiàn)區(qū)域性、群體性投訴舉報(bào)時(shí),聯(lián)盟成員單位根據(jù)信息通報(bào)原則,第一時(shí)間妥善處理。