將網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)“實(shí)名制”落到實(shí)處

近年來，隨著我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案件和消費(fèi)糾紛數(shù)量呈上升態(tài)勢(shì)。“知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題應(yīng)引起重視，尤其是在電子商務(wù)領(lǐng)域。”全國(guó)人大代表、浙江省紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院副院長(zhǎng)王梅珍說。

據(jù)了解，去年，根據(jù)九部委《關(guān)于印發(fā)打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物領(lǐng)域?qū)嵤┓桨傅耐ㄖ罚嚓P(guān)部門加大了專項(xiàng)治理工作力度。

由于網(wǎng)絡(luò)的隱蔽性和匿名性，一些不法經(jīng)營(yíng)者的行蹤難以確定。“這些虛擬商鋪由誰經(jīng)營(yíng)，地點(diǎn)在哪，如果不是實(shí)名登記就很難確定。”王梅珍說。

王梅珍說，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，傳統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系受到前所未有的沖擊，而新的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)系統(tǒng)還不完善，如在法律確認(rèn)、保護(hù)范圍等方面有爭(zhēng)議，取證受到技術(shù)限制，現(xiàn)實(shí)社會(huì)與網(wǎng)絡(luò)社會(huì)道德規(guī)范存在矛盾與沖突，導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)共建整體行為的失范，使一些現(xiàn)實(shí)社會(huì)中遵紀(jì)守法的網(wǎng)民成為網(wǎng)上目無法紀(jì)的匿名侵權(quán)人。

“盡管我國(guó)已出臺(tái)相關(guān)法律法規(guī)，但因網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的特殊性，執(zhí)法部門還是要加強(qiáng)監(jiān)管的針對(duì)性，并從立法保護(hù)、制度建設(shè)上加以規(guī)范。”王梅珍說。去年6月1日，國(guó)家工商總局出臺(tái)《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》，要求對(duì)網(wǎng)絡(luò)賣家進(jìn)行實(shí)名制認(rèn)證。王梅珍認(rèn)為，規(guī)范市場(chǎng)關(guān)鍵是將電子商務(wù)市場(chǎng)的“實(shí)名制”落到實(shí)處。

此外，王梅珍說，有關(guān)部門應(yīng)該探索出一套電子商務(wù)綜合治理機(jī)制和信息聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)。她建議，上海注冊(cè)公司以網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者所在地的工商部門為主，建立工商、商務(wù)、信息、公安、電信等相關(guān)部門聯(lián)動(dòng)管理的機(jī)制，有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理網(wǎng)上不法經(jīng)營(yíng)行為。同時(shí)，各地工商部門和消費(fèi)者協(xié)會(huì)建立專門的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)在線投訴系統(tǒng)，有利于對(duì)投訴資料進(jìn)行核對(duì)和處置。