紹興越城全力護(hù)航中高考
為保障中高考期間廣大師生切身利益，營造安全放心的考試環(huán)境，浙江省紹興市越城區(qū)市場監(jiān)督管理局精心部署、多措并舉，有效加強(qiáng)高考期間市場監(jiān)管工作。全面排查，拔釘除隱患。該局以文具用品店、書店、音像制品店、商場超市等為重點(diǎn)檢查對象，著重查看市場主體經(jīng)營資質(zhì)、進(jìn)貨渠道、索證索票、經(jīng)營商品質(zhì)量等內(nèi)容，督促經(jīng)營者加強(qiáng)行業(yè)自律、落實(shí)主體責(zé)任、依法誠信經(jīng)營。該局從嚴(yán)從重查處制假售假、以假充真、以次充好等行為，嚴(yán)防劣質(zhì)2B鉛筆、中性筆、橡皮等不合格產(chǎn)品流入市場，確保考試期間校園周邊市場消費(fèi)安全。目前，該局共檢查經(jīng)營戶245戶，發(fā)出責(zé)令整改通知書13份，取締無照經(jīng)營戶3戶。
高效運(yùn)轉(zhuǎn)，應(yīng)急化糾紛。該局建立考試期間應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)專人備勤制、24小時值班制等措施，加強(qiáng)應(yīng)急值守。該局暢通消費(fèi)投訴渠道，搭建立體式風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警體系。同時，該局在考試期間安排駐點(diǎn)小組、消費(fèi)維權(quán)義工等赴各考點(diǎn)開展保障服務(wù)，以便第一時間受理、調(diào)處師生消費(fèi)投訴舉報，實(shí)現(xiàn)涉考消費(fèi)投訴處理的日接日復(fù)。
合成作戰(zhàn)，聯(lián)動消風(fēng)險。該局結(jié)合往年投訴舉報熱點(diǎn)及監(jiān)管重難點(diǎn)，厘清相關(guān)風(fēng)險點(diǎn)并以清單形式下發(fā)至各監(jiān)管員，充分整合監(jiān)管力量，構(gòu)建監(jiān)管聯(lián)防聯(lián)控體系。該局聯(lián)合公安、文化等部門，密切協(xié)作加強(qiáng)綜合治理，通過開展排查作弊用電子產(chǎn)品銷售情況、考場周邊噪聲管控等系列行動，進(jìn)一步凈化考試環(huán)境，為考生筑好安全“防護(hù)屏”。
多媒協(xié)同，宣傳促警醒。該局借助報紙、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)端等新老媒體，發(fā)布考試期間消費(fèi)提醒3期，以普及假劣文具用品鑒別方法、介紹考試期間消費(fèi)維權(quán)典型案例、發(fā)布致廣大考生的一封信等方式，加強(qiáng)對師生及考生家長的消費(fèi)教育和消費(fèi)預(yù)警，更好地提高其自我保護(hù)能力和維權(quán)能力。
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