南通率先啟動“云劍護(hù)企”維權(quán)平臺
越是發(fā)展好的企業(yè)、知名度高的品牌，越是容易被侵權(quán)假冒。為破解企業(yè)遭遇侵權(quán)假冒的難題，切實(shí)維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，8月18日，江蘇省南通市率先啟動江蘇省首個打假保優(yōu)協(xié)作線上線下一體化執(zhí)法維權(quán)平臺——“云劍護(hù)企”維權(quán)平臺，借助信息化手段和政企聯(lián)動的快速反應(yīng)機(jī)制，為名優(yōu)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展保駕護(hù)航。江蘇省工商局經(jīng)檢局和網(wǎng)監(jiān)處負(fù)責(zé)人、南通市各級工商和市場監(jiān)管部門負(fù)責(zé)人及147家打假保優(yōu)重點(diǎn)企業(yè)代表參加了啟動儀式，來自阿里巴巴平臺治理部的專家講授了線上線下打假維權(quán)知識。近年來，南通市工商局深入推進(jìn)政企協(xié)作打假維權(quán)機(jī)制建設(shè)，將線下維權(quán)向線上維權(quán)延伸，構(gòu)建了打假保優(yōu)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)。今年年初，該局下發(fā)了《南通市工商（市場監(jiān)管）系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)建立政企協(xié)作打假維權(quán)機(jī)制的實(shí)施方案》，推薦上報16家企業(yè)入選全省重點(diǎn)保護(hù)企業(yè)名錄，32家企業(yè)入選全市重點(diǎn)保護(hù)企業(yè)名錄，與99家企業(yè)簽訂了《政企協(xié)作打假協(xié)議書》，建立了以全市147家重點(diǎn)企業(yè)為基礎(chǔ)的全市打假保優(yōu)協(xié)作網(wǎng)，嚴(yán)厲查處侵犯打假保優(yōu)協(xié)作網(wǎng)企業(yè)商標(biāo)權(quán)、老字號、商業(yè)秘密及知名商品特有的名稱、包裝、裝潢等知識產(chǎn)權(quán)的違法行為。南通市工商局成立了全市打假保優(yōu)協(xié)作工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各地市場監(jiān)管部門在稽查科（大隊）設(shè)立特別行動小組，屬地市場監(jiān)管分局設(shè)立打假維權(quán)聯(lián)絡(luò)員；打假保優(yōu)協(xié)作網(wǎng)企業(yè)設(shè)專職聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)與工商和市場監(jiān)管部門對接。同時，該局統(tǒng)一印制了企業(yè)維權(quán)指引和聯(lián)絡(luò)員工作手冊，發(fā)給各相關(guān)企業(yè)。
今年以來，南通市工商和市場監(jiān)管部門累計協(xié)助企業(yè)打假維權(quán)114次，協(xié)助江蘇海寶電池、南通富士特電力自動化、南通光陽針業(yè)、如東現(xiàn)代電子等企業(yè)赴異地打假維權(quán)，共為企業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失994.43萬元，協(xié)助5家重點(diǎn)企業(yè)通過“紅盾云橋”大數(shù)據(jù)交互平臺協(xié)查相關(guān)信息30余條，幫助65家企業(yè)完善了商標(biāo)保護(hù)制度，幫助60家企業(yè)建立了商業(yè)秘密保護(hù)制度。截至目前，南通市工商和市場監(jiān)管部門共立案查辦侵權(quán)假冒案件517件，結(jié)案311件，案值368.29萬元，罰沒金額497.55萬元，移送司法機(jī)關(guān)5件，搗毀窩點(diǎn)5個，查辦涉網(wǎng)案件62件。
“侵權(quán)假冒一直困擾著正規(guī)企業(yè)的發(fā)展，線上線下都存在這樣的問題。”江蘇省安惠生物科技有限公司負(fù)責(zé)人陳惠對工商和市場監(jiān)管部門的這一舉措非常歡迎，表示將積極配合推進(jìn)維權(quán)機(jī)制建設(shè)，堅定“走出去”的信心。“下一步，我們將進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管職能作用，將精準(zhǔn)監(jiān)管與智慧服務(wù)有機(jī)結(jié)合，強(qiáng)化對全市打假保優(yōu)協(xié)作網(wǎng)企業(yè)的線上維權(quán)工作。”南通市工商局副局長陳潔介紹說。據(jù)了解，該局網(wǎng)監(jiān)部門將與協(xié)作網(wǎng)企業(yè)建立定點(diǎn)聯(lián)系制度，利用QQ、微信等方式及時提供咨詢、協(xié)查服務(wù)，快速受理重點(diǎn)保護(hù)企業(yè)的投訴舉報，并在24小時內(nèi)予以回應(yīng)。同時，開辟協(xié)作網(wǎng)企業(yè)線上維權(quán)綠色通道，協(xié)作網(wǎng)企業(yè)如遭遇網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)假冒，可直接向市工商局網(wǎng)監(jiān)部門舉報，通過與阿里巴巴建立的“紅盾云橋”大數(shù)據(jù)交互平臺進(jìn)行網(wǎng)上交易信息協(xié)查、相關(guān)電子證據(jù)收集和對網(wǎng)上侵權(quán)行為的電子證據(jù)固定，形成及時、便捷、高效的線上維權(quán)機(jī)制。
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