深圳政企聯手向電信詐騙出重拳
近日，中國手機反騷擾反詐騙聯盟2016年度峰會在廣東省深圳市召開。在此次會議上，深圳市公安局、市消費者委員會、360公司以及銀行業、電信運營商代表共同啟動全民守衛計劃，宣布協同聯動打擊電信詐騙。“截至10月26日，深圳公安今年已逮捕電信網絡詐騙嫌疑人1600余人。”深圳市反電信網絡詐騙中心負責人顧育輝介紹。然而，他同時指出，由于電信網絡詐騙存在非接觸性，調查取證和破案均相對比較困難，電信網絡詐騙破案率近幾年雖有增長，但不足兩成：2013年僅有2%，2014年不到10%，2015年占比11%，今年以來的破案率也僅有16%。
據顧育輝介紹，在廣西賓陽、福建安溪等地，詐騙犯罪分子大多在自己所住村莊實施詐騙活動，村口看守嚴密，外人無法進入，有的甚至在山上搭幾頂帳篷，擺上電腦就開始操作，連上山的路都難找。“村里男女老少的價值觀均受到影響，這些都給公安抓捕工作帶來很大困難。”顧育輝說。他坦言，打擊電信網絡詐騙和反騷擾工作需要全社會關注和支持。
電信詐騙作為一種帶有高科技特征的犯罪手段，打擊過程中確實存在著犯罪對象難以確定、犯罪線索難以追查、犯罪分子難以抓獲、犯罪證據難以采集、犯罪事實難以認定等諸多難點問題。對此，360公司持續積累產品與數據優勢，構建了全球最大的騷擾詐騙電話庫，并與運營商和公安機關配合，利用大數據技術，協同合作打擊電信騷擾詐騙。與此同時，聯盟成員晶報傳媒等通過媒體曝光詐騙電話號碼和典型案例、騙術手段等方式，為執法機關提供證據線索。
值得注意的是，此次峰會上公布的《2016詐騙電話活動規律與行為特征分析報告》從詐騙電話成功率、詐騙電話活動周期、詐騙電話異地呼叫率情況、詐騙電話的被叫與呼出、不同類型詐騙電話的攻擊目標等角度，對電信詐騙進行了深層次、全方位的解讀，有助于增強公眾的防詐騙意識。
怎么精準識別一個號碼是不是詐騙？這不僅來源于公安機關和相關部門的主動調查，更得益于幾億用戶自發的舉報和標記。今年“十一”期間，某互聯網公司的手機衛士顯示，用戶每天主動標記100多萬個詐騙電話。
“僅僅靠用戶是不夠的，有用戶沒有來得及標記，還有的用戶沒有使用類似手機軟件。”360公司手機事業部總經理姚彤介紹說，利用云端智能，可以根據電話號碼類型、呼入呼出掛斷行為、呼叫多人等信息串并，發現一些高危號碼，主動撥打驗證，有效防止消費者受騙。
除了撥打110、各電信運營商客服熱線等方式報警之外，公眾接到騷擾詐騙電話后還有多種渠道進行舉報。“短短兩周，我們就接到了200余名消費者的實名投訴。”深圳市消費者協會副秘書長于喜峰告訴記者。深圳市消協在315消費通公共服務平臺開辟了騷擾詐騙電話舉報窗口，呼吁廣大消費者積極向12315舉報電話、315平臺（包括網頁版、手機客戶端、公眾號）舉報。
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