南寧加快“誠信經營放心消費”創建進程
日前，廣西壯族自治區南寧市工商局透露，今年7月5日至6日，全國工商和市場監管部門放心消費創建經驗交流會將在南寧市召開，屆時，與會代表將參觀南寧市“誠信經營放心消費”創建示范點。南寧市以此為契機，進一步加快“誠信經營放心消費”創建工作進程。據了解，自去年5月自治區開展“誠信經營放心消費”創建工作以來，南寧市作為全區兩個試點城市之一，率先提出建立“放心消費中心商圈”的構想，得到自治區政府領導的充分肯定。
南寧市結合全市商業發展現狀，以廣西第一街道（民族大道）和百年商業傳奇（朝陽路）為核心，以南寧市百貨美美購暨跨境商品直購體驗中心、華潤萬象城、南寧百貨等大型綜合商場為重點，開展中心商圈“誠信經營放心消費”創建工作，建立放心消費商場10個。同時，圍繞旅游服務、家裝建材、電子產品和農貿市場、居民社區、大學校園等重點行業和重點區域，打造美麗南方放心旅游、富安居放心建材、機電學院放心校園、唐山放心社區等10個“放心消費”典型示范點，創建電商行業、家裝建材行業、汽車行業等5個放心消費行業，涵蓋群眾日常生活的方方面面，惠及社區居民、學校師生、旅游者等各類消費人群。全市基本形成以十大“放心消費”中心商圈為核心，以10個“放心消費”典型示范點為重點，以“互聯網+”為技術支撐的“誠信經營放心消費”創建模式。
目前，南寧市參與“誠信經營放心消費”創建工作的經營戶達3196戶，放心消費志愿者1.2萬人，指導建立電商消費維權站46個，微信維權服務站15個，并成立了全區首個電子商務投訴舉報中心。
南寧市還積極推進“互聯網+放心消費”工作，建立南寧放心消費監管中心。該市在創建企業設立專門的消費維權服務站調解室，利用現代視頻監控和多方通話技術，建立消費糾紛三方視頻通話即時調解系統，確保消費爭議第一時間得到化解，使消費者能買得更放心、更舒心。
下一步，南寧市將完善誠信體系建設，加強信用信息平臺建設，建立消費維權情況通報、信息共享、聯合執法等聯動機制，通過齊抓共管，營造安全放心市場消費環境，打造綠色南寧“放心消費”新名片。
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