陜西成立消費(fèi)維權(quán)志愿者隊(duì)伍
“成為消費(fèi)維權(quán)志愿者,是我的榮幸。我一定發(fā)揮自身優(yōu)勢,盡職盡責(zé),積極參與活動(dòng),為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益作出應(yīng)有貢獻(xiàn)?!蹦弥鴦傤C發(fā)的陜西省消費(fèi)維權(quán)志愿者證,陜西省消協(xié)工作人員李德才信心滿滿地說。6月9日,陜西省消協(xié)召開消費(fèi)維權(quán)志愿者隊(duì)伍成立大會(huì),進(jìn)一步加強(qiáng)全省消協(xié)組織對商品和服務(wù)質(zhì)量的社會(huì)監(jiān)督,努力構(gòu)建消費(fèi)維權(quán)社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)和協(xié)同共治新格局。
會(huì)上,陜西省消協(xié)共聘任778名消費(fèi)維權(quán)志愿者。這些志愿者來自全省各地、各行各業(yè),包括政府工作人員、專家、律師、行業(yè)組織工作人員、經(jīng)營者、消費(fèi)者代表。他們經(jīng)陜西省各市級消協(xié)考察推薦,由省消協(xié)統(tǒng)一聘任。
陜西省消協(xié)要求消費(fèi)維權(quán)志愿者深入到消費(fèi)者當(dāng)中,站在消費(fèi)者立場,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,起到應(yīng)有的教育引導(dǎo)和示范監(jiān)督作用。積極參與消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)域法律法規(guī)的制定和修改、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的修改和專題研究,參與政府部門聽證會(huì)等,代表消費(fèi)者發(fā)表意見;針對當(dāng)前市場上存在的強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫消費(fèi)、虛假廣告、惡性競爭、掛靠承包、合同欺詐等問題,給消費(fèi)者指明合法合理的維權(quán)途徑,向消費(fèi)者提供專業(yè)法律支持,為消費(fèi)者提供消費(fèi)維權(quán)法律咨詢等服務(wù);積極參與比較試驗(yàn)、調(diào)查體驗(yàn)等活動(dòng),為消費(fèi)者選擇消費(fèi)提供重要參考,減少不合理消費(fèi),避免消費(fèi)陷阱,引導(dǎo)消費(fèi)者綠色消費(fèi)、品質(zhì)消費(fèi)、可持續(xù)消費(fèi);在農(nóng)村地區(qū)針對假冒偽劣商品問題突出、涉農(nóng)商品質(zhì)量問題多發(fā)、監(jiān)管服務(wù)覆蓋面不廣、消費(fèi)者維權(quán)意識相對薄弱等特點(diǎn),積極參與消協(xié)組織開展的各項(xiàng)維權(quán)活動(dòng),提升農(nóng)村消費(fèi)者維權(quán)意識和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
“消費(fèi)維權(quán)志愿者與百姓生活和消費(fèi)密切相關(guān)。”陜西省工商局副局長余智德說,“希望受聘的消費(fèi)維權(quán)志愿者認(rèn)真履職、主動(dòng)作為,發(fā)揮自身所學(xué)所長,緊密圍繞民生關(guān)切、群眾反映投訴較多、社會(huì)關(guān)注度較高的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,積極協(xié)助消協(xié)組織開展消費(fèi)維權(quán)工作,在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的事業(yè)中建功立業(yè),成為全省消費(fèi)維權(quán)的‘生力軍’?!?/span>

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