寧波錢湖紅盾講壇“講”出服務監管新局面
3月22日,浙江省寧波市市場監管局商標處副處長黃迪受邀去東錢湖分局講課,會場投影布上“錢湖紅盾講壇(第58期)”的會標令他感到詫異:“紅盾講壇辦了58期?”“是啊。2013年3月份開始的,每月一次集中學習,4年了。”坐在黃迪身邊的講壇主持人、東錢湖分局副局長范雅琴回答。“在工商系統,紅盾講壇20多年前就有,但堅持辦下來的很少。你們這種堅持不懈的精神難得!”黃迪說。
黃迪2015年來過東錢湖分局的講壇講課,講的主題是如何發揮商標作用服務發展。那年,東錢湖分局根據黃迪講課中提出的意見建議,幫助一家企業以“東錢湖”商標作抵押向銀行成功申請貸款2億元,一下轟動了浙江全省。
東錢湖分局只有24名干部,“面對成千上萬的市場主體,只有不斷學習,才能擔當起服務和監管的重任。”范雅琴介紹說,“特別是2014年工商、食藥監兩支隊伍合并后,更加感到很有必要把講壇辦下去,深入推進隊伍建設。”于是,東錢湖分局4年來不斷創新,讓紅盾講壇這個“舊瓶”裝進“新酒”,開辟了四大平臺。
第一個平臺是“主題式”集中學習平臺。談起這個平臺,東錢湖區消保委秘書長丁德軍感受最深。2014年新《消法》施行,丁德軍上臺解讀,現場氣氛熱烈,大家爭相提問,弄得他招架不住。“講壇評價表”上對他的評價是“主題選得好,內容充實不夠”。丁德軍說:“花了兩個星期備課,最后還是逼得頭上冒汗。”4年來,講壇從126個主題中篩選了46個開講,邀請專家、學者講課12次,舉辦演講活動9次。“這個平臺已經形成了領導干部帶頭講、業務能手現身講、專家學者精彩講,全局人人上講臺的局面。”范雅琴說。
第二個平臺是“引導式”日常學習平臺。干部職工平時怎么學?學什么?東錢湖分局把錢湖紅盾講壇搬上網,在分局內網設置紅盾講壇。“每個月都要根據辦公室制定的‘要點引導’進行學習,然后在內網紅盾講壇上講出來,發表自己的體會文章。”干部王蔚說,“這個規定使上網學習比較系統,同時也鍛煉了寫作能力。”4年來,網上錢湖紅盾講壇共刊出文章2610篇。
第三個平臺是“互動式”交流學習平臺。現場互動,舉行課堂討論會;思想互動,舉辦課題研討會;情景互動,舉行辦案學習會;詩文互動,開展演講活動。這些做法構建了這個平臺的特色,經常出現“臺上臺下互動,爭來爭去探討”的情景。2015年,省級勞模嚴華菊講她如何飼養動物,卻引起了大家的共鳴。“嚴老師講課不到一小時,臺上臺下討論價值觀卻花去一個多鐘頭,不少同志和嚴老師在會場上坦誠交流,有的還帶點‘火藥味’,但嚴老師以‘用心、恒心、愛心、決心、安心’五個‘心’做好本職工作的事跡深深教育了大家。”干部杜瑾琦回憶說。
第四個平臺是“開放式”體驗學習平臺。“把嘴上講的變成手中做的,是打造這個平臺的目的。”范雅琴介紹說,4年來,錢湖紅盾講壇創辦了12個學習實踐基地,“對講得好的,可行性強的都放到基地去操作。”2016年4月,干部董曉峰講麻糍加工監管,提出樹立樣板典型,實行“六個統一”建議,后來放到下水村操作,42家麻糍加工戶爭創典型示范,有力地提升了監管效能。現在,錢湖紅盾講壇開辟的理想教育聯系點、地方工作聯系村、市場監管聯系區、干部輪崗工作月等學習實踐載體成了干事創業的平臺,共有7個課題實踐項目取得服務監管顯著成效。

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