三門“三個一”助推小微電商企業發展
近年來，浙江省臺州市三門縣市場監管局依托自身職能，積極探索“互聯網+”和大數據背景下的網絡交易監管新模式，著力打造“三個一”工程，助推小微電商企業健康有序發展。截至目前，全縣從事電子商務的企業已超過5萬家，浦壩港下洋墩村被評為“2016全國農村淘寶十大土豪村”，珠岙鎮東謝村成為國內知名的交通設施淘寶村。開展好一項活動，助企轉型發展。三門縣市場監管局連續3年開展“紅盾護網”電商企業走訪活動，按照企業類型、園區產業特色等情況開展有針對性的指導工作，對具有一定規模、發展前景好的電商企業，重點進行法規宣傳，引導其規范經營，走轉型升級之路；對新創辦的電商企業，面對面進行創業輔導，講解扶持小微企業發展以及促進電子商務發展的相關政策，幫助初創企業克服困難逐漸進入良性經營階段。“對傳統行業企業，我們引導其轉型升級涉網發展。”該局相關負責人表示。該局引導珠岙鎮東謝村通過“互聯網+交通設施”模式，實現了東謝村由“路邊攤、廠里賣、門口看”向“進網絡、進平臺、開網店”的轉變。如今，全村九成以上的交通設施制造企業創辦了網店，銷售額比未涉網之前增長了近三成。
搭建好一個平臺，助企融資解難題。三門縣市場監管局建立以政府信用為支撐，中介服務機構參與的信用評估體系，以網絡交易監管平臺為依托，會同金融部門破解企業融資難題。今年以來，該局與中信銀行、郵政儲蓄銀行、建設銀行、臺州銀行、招商銀行合作，啟動了“抵押+信用”的小微商貸新模式，幫助32家小微電商企業通過動產抵押、商標專用權質押等方式融資1.5億元，激發了小微電商企業創新發展活力。
建設好一支隊伍，暢通維權渠道。該局建立“一體三級”的網絡消費維權機制，“一體”是將網絡交易監管、消費者權益保護、12315申投訴中心有效整合為一體，實施投訴聯動響應機制；“三級”是組建以縣局、基層所、村級協管站三級市場監管力量為主的網絡消費維權隊伍，實現監管無盲區。“‘一體三級’網絡消費維權機制確保網絡投訴受理及時、職責明確、流程順暢。”該局相關負責人介紹說。今年以來，該局先后受理消費投訴292件，查處涉及網絡交易案件5起，營造了公平有序的網絡市場環境。
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