商標(biāo)品牌戰(zhàn)略在中國(guó)南方航空集團(tuán)公司的運(yùn)用
商標(biāo)注冊(cè)策略助力公司戰(zhàn)略推行中國(guó)南方航空集團(tuán)公司有南航、南方航空、航徽等5件主商標(biāo),其中航徽商標(biāo)印制在南航飛機(jī)的尾部,成為南航開(kāi)展空中運(yùn)輸服務(wù)的顯著標(biāo)志。
南航的商標(biāo)注冊(cè)保護(hù)策略兼具前瞻性和靈活性,與公司“建設(shè)國(guó)際化規(guī)模網(wǎng)絡(luò)型航空公司”的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,成為推動(dòng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的重要手段之一。典型的例子就是南航為公司打造國(guó)際化航線網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略專門(mén)在海外注冊(cè)了廣州之路商標(biāo)。
2012年,南航明確了打造廣州之路品牌的戰(zhàn)略思路,并提出“廣州之路,讓世界連接,讓世界更緊密”的理念。廣州之路商標(biāo)注冊(cè)后,南航在東南亞、非洲等國(guó)家的市場(chǎng)推廣活動(dòng)主題更加鮮明,業(yè)務(wù)內(nèi)涵更加豐富,品牌形象進(jìn)一步提升。
商標(biāo)注冊(cè)還為南航在不同市場(chǎng)領(lǐng)域的產(chǎn)品創(chuàng)新提供有力支撐,例如在酒類產(chǎn)品上注冊(cè)南航酒窖商標(biāo),在酒店管理類注冊(cè)南航明珠酒店商標(biāo)等。
截至目前,南航的主商標(biāo)在中國(guó)大陸地區(qū)的注冊(cè)已覆蓋45個(gè)商品及服務(wù)類別,在全球的保護(hù)范圍達(dá)150多個(gè)國(guó)家和地區(qū),發(fā)揮了市場(chǎng)營(yíng)銷“鋪路石”和品牌宣傳“敲門(mén)磚”的作用。
宣傳推廣提升品牌知名度
作為一家面向全球的大型航空集團(tuán)公司,南航通過(guò)多層面、多角度、全方位的宣傳方式來(lái)樹(shù)立公司的商標(biāo)品牌形象。
近年來(lái),南航策劃了中國(guó)首家A380執(zhí)飛宣傳和溫哥華、倫敦等重點(diǎn)國(guó)際航線的系列推廣。在這些活動(dòng)中,印有航徽商標(biāo)的南航飛機(jī)成為亮點(diǎn),在全球各大媒體頻頻亮相,提高了南航的品牌知名度。
南航每年都錄制面向國(guó)際傳播的品牌廣告片,在中央電視臺(tái)的黃金時(shí)段和國(guó)內(nèi)各大視頻網(wǎng)站播放。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,南航加強(qiáng)了與騰訊、百度、攜程等各種綜合性、專業(yè)性網(wǎng)站的合作。此外,南航還參與世界旅游旅行大會(huì)等國(guó)內(nèi)外重要展會(huì),向旅游業(yè)界的重要代表以及目標(biāo)人群展現(xiàn)南航商標(biāo)品牌形象。
商標(biāo)維權(quán)保護(hù)南航品牌形象
作為一家全球知名航空公司,南航在國(guó)內(nèi)外都面臨商標(biāo)被侵權(quán)、搶注的窘境。南航積極拿起法律武器,通過(guò)公司全員監(jiān)督、協(xié)助工商(市場(chǎng)監(jiān)管)部門(mén)執(zhí)法、聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)監(jiān)測(cè)等手段,堅(jiān)決打擊各類侵權(quán)和搶注行為。2014年,南航協(xié)助廣州市工商局花都分局開(kāi)展執(zhí)法,對(duì)白云機(jī)場(chǎng)周邊商戶擅自使用南航、南方航空等注冊(cè)商標(biāo)行為予以排查并糾正。2015年,南航配合上海市工商局機(jī)場(chǎng)分局對(duì)機(jī)場(chǎng)周邊航空客貨代理業(yè)中普遍存在的擅自盜用航空公司商標(biāo)的行為開(kāi)展清查,有效維護(hù)了自身合法權(quán)益。
隨著航線網(wǎng)絡(luò)在全球范圍內(nèi)展開(kāi),南航商標(biāo)在國(guó)外也遭遇了搶注。2011年,一名自然人在加拿大申請(qǐng)注冊(cè)了與南航商標(biāo)基本相同的商標(biāo),且申請(qǐng)范圍也是航空運(yùn)輸領(lǐng)域。南航迅速反應(yīng),聘請(qǐng)專業(yè)律師在公告期提出異議,成功制止了這起惡意搶注行為。
總之,商標(biāo)戰(zhàn)略已成為南航品牌建設(shè)工作的重要組成部分,南航的品牌建設(shè)又豐富了商標(biāo)內(nèi)涵,大大提升了商標(biāo)的價(jià)值。商標(biāo)戰(zhàn)略實(shí)施對(duì)南航打造“安全、便捷、溫馨”的品牌形象起到了不可替代的作用。

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