浙江出臺(tái)意見(jiàn)支持打造網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展新“樣

4月12日，在2018世界電子商務(wù)大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，義烏宣布啟動(dòng)“網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管與服務(wù)示范區(qū)”創(chuàng)建，并舉行了示范區(qū)創(chuàng)建啟動(dòng)儀式。與此同時(shí)，浙江省工商局為義烏送上“大禮包”，專門(mén)下發(fā)《關(guān)于支持義烏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展的若干意見(jiàn)》，鼓勵(lì)和支持義烏在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管與服務(wù)體制機(jī)制改革創(chuàng)新上先行先試。


　　作為改革開(kāi)放的前沿陣地，近年來(lái)，義烏市政府高度重視網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的培育和發(fā)展，不斷促進(jìn)線上與線下商品交易市場(chǎng)的深入融合、國(guó)際市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的連接貫通，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展。目前義烏擁有淘寶村113個(gè)、電子商務(wù)園區(qū)30個(gè)，培育各大平臺(tái)注冊(cè)賣家27萬(wàn)戶，連續(xù)四年位列“中國(guó)電商百佳縣”榜首。2017年，義烏市電商交易額達(dá)2220億元，郵政和快遞業(yè)務(wù)量達(dá)19億件。義烏正逐步成為全國(guó)網(wǎng)商集聚中心、全球網(wǎng)貨營(yíng)銷中心和跨境電子商務(wù)高地。
　　為勾畫(huà)好示范區(qū)藍(lán)圖，義烏市印發(fā)了《義烏市創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管與服務(wù)示范區(qū)總體方案》和《義烏市創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管與服務(wù)示范區(qū)行動(dòng)計(jì)劃》，圍繞“樹(shù)立一個(gè)政府服務(wù)水平新標(biāo)桿”“打造一個(gè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)集聚新高地”“構(gòu)建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管新模式”三大目標(biāo)，部署了18個(gè)方面的具體創(chuàng)建任務(wù)。
　　為了落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)建工作，義烏市市場(chǎng)監(jiān)管局創(chuàng)新工作思路，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管與服務(wù)進(jìn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)（專業(yè)村），在全市產(chǎn)業(yè)園區(qū)、電商專業(yè)村開(kāi)設(shè)市場(chǎng)監(jiān)管工作站。
　　青巖劉村的市場(chǎng)監(jiān)管工作站，是嚴(yán)格按照義烏網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管與服務(wù)進(jìn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)（專業(yè)村）“五有”標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化站點(diǎn)。“五有”即“有標(biāo)志、有窗口、有隊(duì)伍、有職能、有設(shè)備”。除了主體準(zhǔn)入，市場(chǎng)監(jiān)管工作站還提供政策咨詢、維權(quán)調(diào)解、品牌培育、助動(dòng)發(fā)展等服務(wù)，為電商提供經(jīng)營(yíng)全過(guò)程指導(dǎo)和疑難問(wèn)題一站式解決方案。該工作站還不定期為新設(shè)的電商企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)。
　　在陸港電商小鎮(zhèn)，還有市場(chǎng)監(jiān)管工作站的線上版本——“電商服務(wù)直通車”。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)通過(guò)組建電商服務(wù)微信群，為電商企業(yè)提供精準(zhǔn)服務(wù)，開(kāi)展電商相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)，指導(dǎo)企業(yè)構(gòu)建自己的法規(guī)清單、內(nèi)部管理制度以及培訓(xùn)機(jī)制，為企業(yè)提供政策解讀、典型案例警示、法律咨詢等服務(wù)，為電商應(yīng)對(duì)職業(yè)舉報(bào)人、維護(hù)合法權(quán)益提供貼身、貼心的指導(dǎo)，真正實(shí)現(xiàn)“服務(wù)零距離、護(hù)航全天候”。
　　為推動(dòng)義烏開(kāi)展“網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管與服務(wù)示范區(qū)”創(chuàng)建，浙江省工商局專門(mén)下發(fā)《關(guān)于支持義烏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展的若干意見(jiàn)》，推出了支持義烏網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管與服務(wù)創(chuàng)新的9項(xiàng)舉措，重點(diǎn)支持義烏推進(jìn)線上線下市場(chǎng)創(chuàng)新融合發(fā)展、推進(jìn)“最多跑一次”改革、探索網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)監(jiān)管、開(kāi)展電子商務(wù)信用體系建設(shè)、建立跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法機(jī)制、深化網(wǎng)絡(luò)放心消費(fèi)創(chuàng)建、建設(shè)全省網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管實(shí)訓(xùn)基地等，確保高標(biāo)準(zhǔn)完成示范區(qū)建設(shè)工作。
　　省工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，義烏電商創(chuàng)業(yè)有熱情、孵化有平臺(tái)、服務(wù)有支撐、監(jiān)管有力度，特別是義烏高效的政務(wù)服務(wù)水平、完善的電商產(chǎn)業(yè)鏈、扎實(shí)的監(jiān)管基礎(chǔ)，不僅構(gòu)建了良好的電商生態(tài)環(huán)境，也為示范區(qū)創(chuàng)建提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在義烏進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管與服務(wù)的改革探索，有利于走出一條網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展的新路徑，為全省提供借鑒。