紹興越城打好組合拳護航高考

為做好今年高考安全保障，浙江省紹興市越城區(qū)市場監(jiān)管局立足職能，強化部署，打好系列組合拳，全面做好護考工作。


　　突出隱患排查，加大監(jiān)管力度。該局將校園周邊書店、音像制品店、文具用品店、商場超市、食雜餐飲店等作為重點監(jiān)管對象，圍繞經(jīng)營資質(zhì)、進貨驗收、索證索票、商品質(zhì)量等仔細開展排查，督促經(jīng)營者增強自律意識，誠信守法經(jīng)營，嚴防“李鬼”文具用品、劣質(zhì)食品等流入市場。該局同時對各考點周邊的鐘點房、午休房、復習房等進一步加大檢查力度，對經(jīng)營者提前打好“預防針”，防止“高考經(jīng)濟”下催生的虛假宣傳、哄抬價格、消費欺詐等不法行為。該局還聯(lián)合公安、文化、教育等部門，共同開展作弊用電子產(chǎn)品排查、考場周邊噪音管控等行動，攜手有效凈化考試環(huán)境，確保考場“靜”“凈”相宜。截至目前，該局共檢查經(jīng)營戶325戶，發(fā)放責令改正通知書22份，立案查處3戶。
　　落實應急管理，消除后顧之憂。該局全面暢通12315等消費投訴舉報渠道，形成信息監(jiān)測、預警、響應、反饋四位一體的閉環(huán)管理，夯實維權(quán)工作基礎。嚴格執(zhí)行高考保障應急聯(lián)動制度，嚴格落實專人備勤及24小時值班制度，加強考試期間應急值守，實現(xiàn)隨時響應、即時行動、高效處置的目標定位。該局還在考試期間組織“紅盾護考隊”赴各考點提供駐點服務，確保對涉考消費投訴舉報能夠第一時間介入、第一現(xiàn)場調(diào)處，使考生免除后顧之憂。
　　加強宣傳教育，優(yōu)化外圍環(huán)境。該局依托新聞媒體、微博微信等，加強與群眾間的雙向互動，切實做好護考監(jiān)管信息公開、咨詢答復等工作，呼應社會關切，深化安全共治。該局還結(jié)合考生、家長關注的消費熱點問題以及往年問題高發(fā)區(qū)塊，整理、發(fā)布消費提示（警示）3期，以圖文并茂的形式，就假劣文具鑒別、賓館預訂、消費維權(quán)方式流程、消費證據(jù)固定保存等做好普及工作，引導考生及家長科學理性消費，提高自我保護能力。