宜賓工商等開展消費體驗立意高切入準
近日,一場肩負“特殊使命”的消費體驗活動在四川宜賓舉行,并主要圍繞當地的著名景區蜀南竹海展開。2017年,宜賓市委、市政府提出了建設旅游強市的經濟工作目標。而在去年12月份,國家4A級景區蜀南竹海被嚴重警告,面臨4A被摘牌的危險。對此,宜賓市痛定思痛,決心將蜀南竹海創建為5A級景區。
新形勢下,如何發揮工商職能,更加深度融合地方經濟發展戰略,是宜賓市工商部門一直以來高度重視的問題。結合宜賓市重點工作和工商職能作用,宜賓市工商局在四川省消委會的建議下,決定開展消費體驗助力蜀南竹海創5A級景區。
11月初,宜賓市工商局、消委會聯合四川省消委會邀請云南、貴州、重慶等省市和成都、瀘州、雅安等兄弟市州的消費維權工作人員、志愿者和行業專家,以及新華網、四川日報社等媒體記者近50人,到蜀南竹海開展為期2天的消費體驗活動。據了解,所有體驗人員均全程完成蜀南竹海景區主要景點的游覽體驗,并從特色景點、特色餐飲、特色產品等方面,全方位給出了體驗評價和問卷調查結果。
在與景區管理局交流時,體驗人員就景區基礎建設、服務質量、生態保護、規范管理和產業發展等方面一共提出了30余條建議意見,得到景區管理局的認可和正面回應,部分事項也已開始整改落實,有望幫助景區提升品質,推動旅游產業優化升級。
同時,新華網、中國消費者報、四川電視臺、四川新聞網、消費質量報、宜賓日報、宜賓廣播電視臺、宜賓晚報等媒體也對此進行了大量的關注和報道,紛紛展示蜀南竹海景區獨特的美景和爭創5A級景區的美好規劃前景,引起廣泛社會反響。
宜賓市工商局將經濟思維融入消費維權職能,助力消費升級和刺激消費的創新舉措,也引起了宜賓市委、市政府領導的關注和肯定,認為工商部門組織的“此活動很有創意,架起需求端和供給端的溝通對接橋梁,對推動景區服務質量、體驗感受的提升很有促進”。

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