魯泰:衣錦四海經緯天下
在齊文化的發源地山東省淄博市,有一顆紡織行業的璀璨明珠――魯泰紡織股份有限公司(下稱魯泰),它是全球最具規模的高檔色織面料生產商,也是國際一線品牌襯衫制造商。
魯泰發展25年來,始終肩負“創造財富、奉獻社會、衣錦四海、經緯天下”的使命,以科技創新為核心,以品牌建設為抓手,不斷完善和延伸產業鏈,走出了一條基于紡織又超越紡織的綠色、低碳、科技、人文的科學發展之路。
加強品牌建設塑造企業形象
“安全生產是保障,品牌建設是方向,科技創新是關鍵,走出國門是必然,襯衣印染廣開路,全球第一色織布。”魯泰的發展路徑十分明晰。
經過25年的探索發展,今天的魯泰已經走上多品牌化發展道路。其自主品牌魯泰、魯泰?格蕾芬、佰杰斯、文迪及其代理的美國箭牌、法國阿蘭德龍等多個品牌,顯現了各自的不同定位,進而形成了多品牌競相發展的局面,為魯泰開辟了更加廣闊的市場空間。
2013年,第一屆中國品牌價值評估結果發布,魯泰以品牌強度85.30、品牌價值43.55億元名列紡織業前茅,為魯泰打造高標準的全球品牌發展戰略提供了堅實的基礎。
1997年,LT?GRFF(魯泰?格蕾芬)商標成功注冊,并相繼使用在襯衫、色織布、紗線、西裝等多種產品上。其間,魯泰先后在北京、上海、青島等地建立了分公司和品牌旗艦店,并以一線城市為中心,逐步向周邊區域擴展。
2004年,魯泰董事長劉石禎掛帥成立了“LT?GRFF(魯泰?格蕾芬)中國名牌推廣中心”,進一步加快了LT?GRFF品牌推廣進程。
2009年,魯泰進入電子商務領域,于當年4月20日建成“魯泰在線”網站,NEPTUNE(海皇)、BESSSHIRT(佰杰斯)品牌產品上線營銷。其重點推出的自主品牌佰杰斯,為魯泰多品牌戰略的順利實施奠定了堅實的基礎。
2011年,魯泰撤銷原中國名牌推廣中心,組建品牌推廣中心,顯現了魯泰品牌戰略實施國際化的思路。截至目前,魯泰已經擁有包括LT?GRFF(魯泰?格蕾芬)注冊商標在內的近50個商標標樣,國內注冊商標共157件。
1999年,隨著魯泰兩件商標在日本進行國際注冊,魯泰開始加大國際注冊力度。截至目前,魯泰共有11件商標先后在美國、日本、韓國、新加坡、加拿大、巴西及歐盟等國家和地區進行了國際注冊,通過馬德里進行國際注冊及在逐一國家注冊的商標共計607件,涉及54個國家和地區。
積極進取創新誠信贏得市場
以誠信、品質和服務與合作方建立穩定互信、持久共贏的伙伴關系,已經成為魯泰開拓市場、發展市場的理念。恪守商業道德,言必信、行必果,對顧客熱誠服務、對員工赤誠相待、與供應商精誠合作,成為魯泰的一種精神。堅持國內、國外市場并舉,也使其在國內外高檔色織布襯衫面料市場占據了領軍地位。
魯泰注重營銷網絡建設,通過建立現代化的營銷網絡,實現營銷體系和市場資源的整合。他們成立北京魯泰優纖電子商務股份公司,依托3D建模及互聯網新興技術,滿足不同人群的多樣需求。
魯泰成立團購營銷團隊,上海注冊公司拓展自主品牌產品的終端銷售渠道,以一線、二線城市為中心,向三線、四線城市輻射,繼而波及到全國各地,成為杰瑪、皮爾卡丹、豹子頭、君泰、報喜鳥、紅領、新郎、七匹狼、雅戈爾等襯衫廠商的主要供應商和合作商。
進入21世紀,魯泰依托互聯網、物聯網和信息科技,推動品牌營銷再上新臺階。2009年,魯泰旗下“魯泰在線”網站順利上線運營。現魯泰已在淘寶、天貓、京東商城等大型成熟電商平臺安營扎寨,開辟了新的營銷渠道,為魯泰線上、線下互動銷售提供了強大的支撐。截至目前,魯泰及其控股子公司在全國地級市已開設200余家服裝專賣店。
為更好地實施品牌國際化戰略,魯泰先后在我國香港地區成立分公司,在意大利米蘭設立辦事處,在美國紐約成立魯泰美國公司,產品得到了更多客戶的認可。目前,魯泰80%以上產品出口至美國、日本及歐盟等30多個國家和地區,中高檔色織面料出口市場份額占全球市場的18%,自主品牌出口比例達70%。
堅持顧客導向重視產品品質
在25年的發展歷程中,魯泰始終以客戶需求為導向,以顧客滿意為目標。動態滿足客戶個性化需求,提高顧客滿意度和忠誠度,成為魯泰開拓市場的一大亮點。
與國內其他紡織企業一樣,魯泰出口產品每批400箱,但每個集裝箱最多裝320箱,致使多數集裝箱里會有不同批次號的產品,客戶使用時可能會人為產生色差。魯泰業務人員從商檢部門了解到,國家并無明確規定每批400箱。抱著對客戶負責的態度,他們在查閱國家有關法規后,決定以640箱(兩個集裝箱的裝箱量)為一個批次。這樣一來,不僅提高了工作效率,也更好地詮釋了魯泰“以客戶為關注焦點”的經營理念。
創業之初,魯泰就提出“質量警鐘長鳴”的口號,從最初的設備安裝、調試一次成功,到后來紡紗產品贏得“中國紡織界的茅臺酒”這一美譽,都與公司重視產品品質密不可分。
1990年,魯泰生產的T/C45支紗達到烏斯特公報25%的水平,代表了當時國內紡織企業的最高水平。魯泰將紗線檢驗報告傳真到泰國不久,便得到了泰方的答復:“檢測報告我們認可,如果你們的紗線真能達到這個標準,可以將產品全部發來。”隨后,泰方收到了魯泰寄去的紗線樣品,經過檢測,各項指標與檢測報告相符,泰方表示全部接收魯泰的紗線產品。消息傳來,公司上下一片歡騰,第一批出口泰國的訂單迅速投入生產。很快,新加坡、日本、韓國和澳大利亞等國家的客商慕名而來,爭相訂購。
2004年,公司LT?GRFF(魯泰?格蕾芬)襯衫榮獲“中國名牌”稱號。對此,魯泰的多數人都興奮不已。但在一次中層管理人員會議上,劉石禎董事長的一番話,給與會者注入了一劑“清醒劑”。他說:“名牌是一種榮譽,是對企業的認可,但更多的是一種責任。從現在開始,要進一步找差距,以更高的質量,使我們的產品成為名副其實的名牌。”
正是堅守持續改進、追求卓越的理念,魯泰先后獲得山東省省長質量獎、全國質量獎、第三屆中國工業大獎、全球卓越績效獎(世界級)、國家科技進步獎一等獎等一系列榮譽稱號。
這些成績,是魯泰大力推進品牌建設的結果,也成為其繼續前行的新起點。

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