受了莫大的委屈，基層干部怎么辦？
商事制度改革以來，面對日益增加的工作量，各地工商和市場監管部門注冊窗口工作人員在堅持依法行政、為民服務時，也時常會遇到不被理解、不被尊重，甚至被人無故投訴舉報的情況。面對這些問題時，他們把委屈和淚水咽到肚子里，忘掉眼前的不愉快，振作精神，繼續為熱愛的事業去工作。他們說：“無論發生什么事，都不會改變我們為人民服務的初心。”他們這種精神，值得大家學習。
踐行人民滿意的事業
2007年大學畢業，我成為北京市工商局通州分局登記注冊科前臺一名受理人員，這一干就是十幾年。
記得有一次，一個60多歲的老大爺拿著戶口本遞進我工作的窗口：“姑娘，領一本合作社營業執照。”
“對不起，大爺，您得把材料準備齊了，我才能給您辦營業執照。”我說。
“啥材料？這不都給你了嗎？”老大爺問。
“不是，辦理農民專業合作社需要準備章程、決議、任職文件。您看，您這兒除了戶口本什么都沒有，我給您辦不了……”我耐心解釋。
“你懂法嗎？我這戶口本是國家發的，你就用這個給我辦。你說的那些我都沒有！”老大爺大聲嚷了起來。
“對不起。”我急忙道歉。
“你這丫頭，就是看我老頭沒文化刁難我是吧？你們領導在哪兒？我問問你們領導，我用自己戶口本辦照，犯了誰家的法了？”老大爺越說越激動。我覺得萬分委屈，使勁兒把快要涌出來的眼淚憋了回去。
“老大爺，您誤會了。您看，我還有半個小時下班。中午休息時，我把您需要的文件打印出來，您先去吃個飯，下午直接過來找我簽字行嗎？”我對他說。
老大爺轉身離去，看著他的背影，我委屈的眼淚一下子奪眶而出……
下午剛一上班，老大爺便出現在我的窗口。“您在這兒、這兒、這兒……簽個字就行了。”我指導老大爺簽字。
“我中午跟人打聽了，上午的事兒，姑娘你別往心里去啊。”老大爺說。
后來，這位老大爺取營業執照的時候，還特意送來一盒他們自家種的櫻桃。往事歷歷在目。十幾年來，有委屈也曾心有不甘，但每當看到申請人拿到營業執照時歡喜的表情，我的心中就油然而生一種自豪感。這就是我的工作崗位，兩平方米的工作崗位雖小，我卻深知，這是我們踐行人民滿意的事業！上海公司注冊代理提供稿件
不爭氣的淚水
2017年4月12日8時30分一上班，浙江省諸暨市大唐市場監管所大廳就涌進了三十幾個人。當時正值整治無照經營，窗口每天擠滿了人。
“我先來的，我先來。”
“你比我遲，你排到我后面。”
“先發號給我！”
……
辦事群眾排起了長隊。
這么多人，同事們咨詢、接待、審核資料、輸入數據忙得不得了。我坐到自己的座位上，和他們一起接待辦事群眾。
9時40分，業務一筆接著一筆，人還是沒減少。昨晚女兒發了一夜高燒，今天一早我給女兒去醫院排隊掛號，上班前5分鐘才趕到所里，買的早飯還沒來得及吃。這時，我的胃開始隱隱作痛。
一旁的同事過來說：“小周，你先去把早餐吃了吧，這里有我們在。”
“嗯，我把這筆業務辦好就去。”我說。
手頭的業務是個體工商戶辦理注銷登記，辦完我拿著早飯到休息室，想著盡快吃完再回來。
剛開始吃，一名40多歲的中年女士沖了進來，拿著手機對我拍照。
“上班時間是讓你來這里吃東西的嗎？我們在外面排了那么長的隊，你在里面躲著吃東西。我要去舉報你！”中年女士大聲說。
我趕忙放下手中的早餐——一個涼透了的蛋餅, 紅著眼睛，強忍著淚水，回到工作崗位。
“你倒是好，上班時間吃早餐。我就覺得奇怪，怎么輪到我辦了，辦事的人沒了？”中年女士一直罵罵咧咧。
“他們公職人員哪里曉得老百姓的苦啊。”旁邊也有人起哄。
“你們少說幾句。她哺乳假都沒休滿就回來上班了，昨天女兒生病發燒，她一夜沒睡。今早我們讓她請假照顧女兒，她看我們窗口忙，早上送女兒去完醫院就過來了，連早餐還沒吃。”旁邊的同事幫忙解釋道。
想著心里的委屈，我一時沒忍住，眼淚不爭氣地往外流。
這時，中年女士不說話了，周圍安靜了下來。這位女士辦理的是個體工商戶地址變更，雖然辦理的時間前后只用了不到15分鐘，但我心里覺得時間很長很長。
“下一位！”我忍住委屈，含著淚水，盡量保持平靜。
“姑娘，你先把早餐吃完吧。我等一會兒，不著急！”這是一位50多歲的大伯，他笑著對我說，“早餐一定要吃好，不然這么繁重的工作可吃不消。”
此時，我的淚水再也忍不住了。
（浙江省諸暨市市場監管局 周璟）
別哭啊小孩兒
“我要變更地址。”2016年8月18日15時許，我正在審批大廳辦理業務，一名穿著講究的女士將一本營業執照甩在我面前。
炎熱的盛夏，審批大廳里前來辦事的人似乎都顯得格外急躁。我拿過營業執照，本能的反應是還需要營業執照副本，便說：“請問您需要變更什么內容？還需要提供營業執照的副本。”
我剛說完，原本就有些不耐煩的女士生起氣來：“副本，什么副本？我只有這一本營業執照，哪還有什么副本？”
我拿起旁邊的營業執照解釋說：“您看，您這張大的是正本，像這張小一些的是副本。您可以回去找一找，實在沒有也不用著急，提交一些資料我們給您補辦，補辦后就可以辦理變更了。”
女士沒有說話，依舊不耐煩地看著我。我開始講解補辦手續。聽到需要在報紙上聲明，女士按捺不住發起火來：“我就沒見過什么副本，憑什么要我去登報！你們這里怎么換人了？你現在就去把給我辦照的那人找來，我要和他說！”
這名女士注冊4年多了，原來的登記人員已經換了崗位。還沒等我解釋，這名女士站在窗口前大聲嚷起來：“讓你給我變更你不辦，讓你給我找人你不找，你這是什么態度！故意為難我，我要投訴你！”
說完，她拿出手機打到市紀委，說我故意刁難她，服務態度差……掛斷電話，她沖我喊道：“不給我辦，你也別想好過！”說完，拿起營業執照揚長而去。
從事注冊工作時間不長的我確實被這架勢嚇到了，總感覺還有解釋沒有說出口，眼淚在眼睛里不停地打轉，腦袋里重復著我們剛才的對話，反思著我的服務態度……
后面排隊的中年大叔看到我的樣子不知怎么安慰，著急說了句：“小孩兒，別哭啊！”
我被這許久沒聽過的稱呼逗笑了，“嘿”了一聲，擦掉眼淚，說：“您好，請問您需要辦什么業務？”
（河北省平泉市食品和市場監管局 趙瑩）
那一抹淚別人看不見
“你以為你很了不起是不是？”站在我對面的李先生用手指著我暴跳如雷。惹惱他是因為我再次強調，企業辦理變更登記時申請書需要加蓋企業的公章。這是發生在2017年11月15日的事。
“我就是給營業執照改個名稱，你叫我核名，叫我填表，還讓我拿公章。你還說你沒有刁難我？我都跑兩次了。”他氣急敗壞地對我怒吼。
我強忍住心中的委屈以及奪眶而出的淚水，在心里確認幾遍每次我都做到一次性告知后，繼續對他說：“確實不好意思，這些程序都是不能缺少的，我也沒有辦法。我能做的只有您資料齊全后當場辦理。”
他見我毫無退讓的意思，便開始對我罵罵咧咧，言語中夾雜著許多威脅、污穢之詞。作為一名年輕女同志，我從未被人這樣辱罵過。我感覺窗口外的一雙雙眼睛都在看著我，臉漲得通紅，卻又只能一言不發。
這時，旁邊等候的一位辦事群眾看不下去了，對他進行勸阻：“這位同志，你這樣說別人就不對。公共場所還是文明點，何況這里還有監控。”
李先生顯然更氣了：“你不要多管閑事，我脾氣大得很哦！等會兒傷到你不要怪我。”他邊說邊向這位辦事群眾靠近，辦事群眾再也不敢言語。
盡管這位辦事群眾對他的勸阻并沒有讓他冷靜下來，但我還是深深地被這位辦事群眾所打動，鼻子一酸，眼淚不爭氣地流了出來。我拿起水杯到隔壁辦公室接水，趁著接水的間隙悄悄地抹掉眼淚，又快速回到座位上。因為我知道，還有更多的群眾在等著我。
（重慶市工商局永川區分局城南工商所 全小容）
強忍淚水 堅持前行
“我們就是上帝，我們說什么就是什么，你們就該給我們服務。你沒有資格跟我說話，找你們領導出來跟我說！”一名中年女士大聲喊道。
我的同事強忍著眼淚，仍舊態度溫和地說：“麻煩您稍等一下，我幫您去請我們的窗口負責人。”她一邊擦著眼淚，一邊走向審核室。
中年女士仍然不依不饒，用手機一直拍攝我們同事的一舉一動。
聽到外面吵鬧的聲音，看到同事啜泣著走進審核室，我立刻上前了解有關情況。這名中年女士兩手交叉在胸前，氣勢洶洶地大聲嚷道：“你們這是什么態度？我們是納稅人，你們都是靠我們養的。你們就是這樣為我們服務的嗎？”
此時，圍觀的群眾越來越多。為了不影響其他群眾辦理業務，我上前挽著這名中年女士，和顏悅色地對她說：“大姐，您別生氣，咱們去椅子那邊坐下來說話，不能影響其他群眾辦理業務。有什么問題，只要是我們職責范圍內的，我一定盡心盡力給您辦理。”
我為中年女士遞上一杯水。在我的不斷安撫下，她慢慢冷靜下來，對我說：“我來窗口辦理變更地址和經營范圍業務，資料都準備齊全了，但是窗口工作人員偏偏不給我辦理，說股東簽字有問題。股東明明都是自己簽的，只不過這次寫得比較潦草。”
我認真核對她的資料，發現法定代表人、股東的簽字都與設立時的簽字明顯不同，顯然是虛假簽字。
我問中年女士：“大姐，股東兩次簽字是本人簽的嗎？”她遲疑了半天，臉憋得通紅，最后支支吾吾地說：“都是本人簽的。”兩次簽字筆跡存在明顯出入。我耐心向她解釋，這種情況確實需要核實，這也是對股東、法定代表人負責，請她盡快確認資料。
最后，這名中年女士離開了大廳，消失在人群里。
在窗口服務多年，時常碰到不被理解、不被尊重、不被認可的情況，有時候滿心委屈、強忍淚水，但我仍然不忘初心，堅持前行。
（河南省鄭州市工商局 霍清華）
在罵聲中盡職盡責
“我是云南昆明××土石方工程有限公司法定代表人，姓劉。我的營業執照丟了，重新給我弄一個。”2017年6月16日10時，一名身帶酒氣、滿臉通紅的男士來到辦事窗口。
我忙招呼來人：“劉總，您請坐。我給您查一下登記的信息。”
經過查詢，我告訴來人：“劉總，您的這家公司已經在上個月辦理注銷了！”
我話音剛落，“嘭”一聲巨響，劉總的大手拍在柜臺上。
“我是這家公司的股東兼法定代表人，我都沒有同意，你們就敢把我的營業執照注銷！”他對著我大聲吼。我臉上習慣性的微笑一下子僵住了！
我從瞬間的尷尬中回過神來：“劉總，您別著急。我給您核實一下注銷情況。”
劉總一邊噴著酒氣，一邊罵著難聽的話。我在他的罵聲中完成了檔案查詢：“劉總，注銷代理人是馬×梅，注銷文件上的簽字經過比對與您設立公司時是一致的。”說完這句話，劉總原本滿臉的怒氣好像沒有了。
我接著問：“劉總，您認識馬×梅嗎？”
劉總滿臉羞澀地回答：“認識。”
我接著問：“她是你們公司的員工嗎？”
“我們是情侶關系，最近鬧矛盾了。”劉總說。
“哦。您能回去核實一下嗎？”我說。
“那當然。這個營業執照我正等著簽合同用呢。我明天再來，剛才對不起了！”劉總充滿歉意地說。
（云南省昆明市晉寧區市場監管局 王愛萍）
初心不改
“我要辦營業執照。”2017年3月6日上午，一名中年男士將一沓資料放在我面前。
“這個租賃合同的承租方不是申辦營業執照的經營者。”檢查資料后，我對中年男士說。
“合同是我簽的，我替我老婆辦。”中年男士說。
“那您還要提交夫妻關系的證明，或者讓你妻子與房東簽一份租賃合同。”我對他說。
“怎么這么麻煩！我去銀行辦事都是拿的這個合同，怎么到你這兒就不行了。你這是故意刁難！我是殘疾人，你知道不？你這樣讓我跑來跑去，小心我投訴你！”男士威脅道。
我打量了一下面前的這名中年男士，看起來挺健康的。
“我有殘疾證，我眼睛殘疾。”看我打量他，他趕緊解釋說。
“不是刁難，我是按法律法規辦事。”我說。
“行了行了，懶得跟你計較。合同承租人簽我老婆的名字就行了吧？”他問我。
“是的，等您重新提交合同，馬上就可以給您辦理。”我對他說。
大約半個小時后，中年男士拿來修改后的資料。確定資料齊全后，我立即為他辦理營業執照。
“您好，營業執照辦好了。請您在這里簽字領取營業執照。”我對他說。
“簽什么字？我都說了我眼睛看不見，你聾啦！”他突然一吼，我的腦袋頓時成了一團糨糊。
“你這個人，怎么不知道變通？一定要我簽也行，我可不保證簽的是什么。”說后，他在簽字欄處留下了一串符號，便坐在旁邊打電話。
“喂，行風辦嗎？我要投訴……”聽著他當面對我投訴，委屈、憤怒、無奈瞬間涌上心頭，眼淚一直在眼眶里打轉。
不知過了多久，也不知他什么時候走的，我去向所長匯報。所長說：“如果真的來調查，你如實說就行了，不過對待殘疾人還是要多一點耐心。”
回到窗口，我又打起十二分的精神。是的，窗口工作會遇到形形色色的人，不管怎樣，都不會改變我為人民服務的初心。
（湖北省大冶市工商局 向夢云）
苦中有樂 淚中有笑
去年8月的一天，萬里無云，驕陽似火。辦照大廳里,面對擠得滿滿的辦照群眾，我們恨不得多長幾雙手。
這時，有一名中年女士穿過排隊的人群徑直走到窗口，邊拍著桌子邊大聲嚷：“你一個小小辦事員，干什么為難我們老百姓啊！你對得起你身后的‘為人民服務’嗎？你配穿這身制服嗎？人模狗樣！”
此時，整個窗口都安靜了，我下意識地想：完了，大家都要等著看我笑話了，甚至可能會被群攻。心里雖然害怕，我也只能硬著頭皮打斷她的辱罵：“您好，您要辦什么業務？能把情況跟我說說嗎？”
“我要注銷營業執照，就為這事，我在你們這些政府部門已經前前后后跑了5次，很心寒！第一次，我口頭委托一個小弟過來辦理，答復不能辦。第二次，我本人過來辦理，你卻告訴我得去稅務部門開清稅證明。第三次，我去地稅部門，說未登記。第四次，我去國稅部門，也說未登記無法開具清稅證明。這是第五次。我就想問你們，像踢皮球一樣把我踢來踢去有意思嗎？”中年女士氣憤至極。
我接過營業執照看了一下：“您好，你這張個人獨資企業營業執照加載了統一社會信用代碼，這代表著已‘三證合一’了。根據省工商局文件通知，這張營業執照如果注銷，必須提供清稅證明。”我邊說邊翻出文件，指出條款給她看。
其他辦事群眾也一起看文件，開始理解我，幫我做中年女士的思想工作：“有文件規定，她也不敢給你辦啊。我們要理解她。”最后，中年女士帶著文件去稅務部門開具證明。
那一刻，淚花在我眼中打轉，并不是因為委屈，只是因為群眾的熱心、理解，一切都值得。
（福建省莆田市秀嶼區工商局 陳巧秀）
舌尖上的安全最重要
2016年11月底，我通過公務員招考，來到云南省宣威市一個偏遠的市場監管所工作。從此，這個所的所長終于有了手下第一個兵。一個月后，所長請產假了。
2017年5月15日恰逢趕集日，大廳里站滿了人，我逐一指導個體工商戶申報年報。這時一名男子沖了進來，一進門就著急地說：“李同志，我健康證辦好了，你快跟我去店里核查一下。”
我抬頭一看，原來是3天前來辦營業執照的人。當時他說要開個餐館，我告訴他得先辦健康證，我們再去現場核查，核查通過才可以辦食品經營許可證。看著滿屋子辦事的人，我歉意地說：“這位大哥，今天是趕集日。您看這么多人在我這里辦事，所里面就我一個人，我明天去核查好嗎？”
他說：“不行啊，我急用營業執照和食品經營許可證申請小微企業扶持款，眼看時間就要截止了。我很需要這筆錢。”
我快速把手里的業務辦完，提上公文包，坐上車去4公里之外的地方進行現場核查。我逐條對照核查記錄表檢查，發現很多關鍵項不符合標準。當我說不符合辦理條件時，男子的妻子急眼了：“你這人怎么這么死板！你是在刁難我們，我要投訴你，找領導告你！”
之后，我怎么解釋她都不聽。她拍著桌子滿口污言穢語。在她的罵聲中，我含淚離開了。
一個人孤獨地走在返回的路上，我越想越覺得委屈。但我覺得，在這件事上，我沒有錯，該堅持的原則，必須得堅持，受點委屈算什么，保障人民群眾舌尖上的安全才是最重要的。
（云南省宣威市市場監管局 李婭玲）
堅持住，加油
2017年5月18日16時40分臨近下班，工商窗口仍然人頭攢動。
“您好，請問辦理什么業務？”一名年輕姑娘遞來一沓材料，我連忙問她。
“我是新人，不知道要辦什么，領導只交代讓窗口把把關。”年輕姑娘說。
在窗口，經常會遇到一些自己都不知道辦什么業務的情況。接過年輕姑娘遞過來的材料，我仔細翻閱，發現是一個公司章程。我想，即便是見多識廣的老工商、老注冊，也無法判斷對方的業務需求，只能婉言拒絕，并耐心地交代她弄清楚需求再過來。
次日一大早，一名衣著體面的中年女士來到窗口，甩過來一沓材料。我保持冷靜，大概翻了一下：“這份材料我昨天已經看過了，但來的小姑娘沒有提要辦理什么業務。”
“你這是什么態度！什么也不做，什么也不問，就直接把材料退了。我們小姑娘第一次到窗口辦事就吃癟了，委屈得不得了。你必須給我一個解釋，否則我就去投訴你！”中年女士情緒很激動。
作為公職人員，尤其是直接面對群眾的窗口工作人員，我知道，即使再大的委屈也只能克制。
“請問，你們確定要辦理什么業務？注冊資本增加？股東變更？法定代表人變更？”我問。
“是的，就是變更！”中年女士仍然怒氣未消。
確定是變更業務，我便給她提供參考文書，提醒她自行擬定章程。
“什么？還要我再跑一趟！辦點事就這么難！你們政府人員拿我們納稅人的錢不辦事嗎？我這就去投訴你！”說著，她直奔投訴中心而去。
我的眼淚不爭氣地流了下來，只得去衛生間整理儀容。回到窗口，我的桌子上多了張同事安慰的紙條：“堅持住，加油！”
叫號機親切的聲音似乎永遠不知疲倦：“下一位。”
（江蘇省常州市工商局 陳棟棟）
職責所在
“我認識你們局長，你們市局那些領導我全認識！”
聽到外面的吵嚷聲，我從座位上彈了起來，沖出資料間，把窗口快速掃視了一遍。原來是一個老大爺把4個業務窗口全占了，不讓其他群眾辦事。
這事必須馬上解決，不然時間長了，后面的辦事群眾辦不成業務，情緒受影響，會起連鎖反應，可能更亂。
我走到老大爺所在的柜臺前，先賠笑，然后問：“大爺，請問您要辦理什么業務？”
老大爺斜視著我，大聲嚷嚷：“辦什么業務？我什么業務也不辦！”
他一開口，我就聞到一股濃濃的酒精味。老大爺有70多歲了，面色黑中帶紅。我心想：當務之急是既不能惹怒他，以防意外，又要盡快把他勸離窗口。
“您如果沒有業務需要辦理，咱換個地方說話，讓其他群眾先辦理業務，好嗎？”我滿臉堆笑。
他袖子一擼，越發來勁，又是跺腳，又是拍柜臺，瞪大眼睛，兇狠地沖我喊著：“我不辦業務，我就喜歡在這。怎么著？你們這些人不配在這里干！”言語間夾雜著污言穢語。
這時候，圍觀的群眾越來越多。我感覺，整個大廳人的目光都盯住了我。
莫名其妙地聽到這么一番辱罵，我氣得渾身發抖，臉頰發燙，眼淚也在眼眶里面打轉。但我對自己說：“要鎮定，早點解決問題！”
我觀察到，距離老人一米多遠的地方有兩個年輕人，像是和老大爺一起來的。我招呼他們過來，并說：“老大爺是不是喝多了？咱們換個地方休息一會兒，好嗎？”兩個年輕人還算通情達理，攙著老人，跟著我到了大廳督察室。
窗口又恢復了正常。擦干偷偷流下的眼淚，我又投入到工作中。
一位作家說過，世上的事情，原來件件藏著委屈。這世上又有哪樣工作是不委屈的呢？職責在那里，群眾在那里，我們必須頂上去。
（上海注冊公司網提供信息稿件）
任重而道遠
早上一上班，我就接到重慶市工商局宣教處的電話，要求立即處理一個網絡輿情。我馬上打開電腦，網絡上驚現一名趙姓網友的微博：“有趣的渝中區行政審批窗口。檔案從渝中區遷到××區，走了幾年還在睡覺……你們是怎么搞的！我不等了，直接寫信給市長信箱……”緊接著，還有一條微博：“繼續直播渝中區工商局有趣的服務……”微博言辭犀利，極盡嘲諷。由于該博主是重慶市演講界知名人士，有大量微博粉絲，一時間評論如潮，將渝中區分局注冊窗口推上風口浪尖。
我立刻想到頭一天下班前在注冊窗口發生的一起事件。一名60歲左右的男子到窗口反映說，企業檔案2014年2月從渝中區遷出，現在到遷入局辦理股權變更登記，被告知紙質檔案未收到不能辦理。窗口人員回答說：“不可能，這么多年早就寄到了。我們查詢檔案郵寄過程后再回復你。”這名男子聽后，把手中的資料摔在地上，用手指著工作人員的臉大聲罵了起來，要求必須立刻答復。
我請他到辦公室處理，不要影響其他人辦事，并表示現在就跟對方工商局聯系解決。然而，他根本不聽勸解，在大廳內高聲責罵，語速驚人，話語難聽，引起大量辦事群眾圍觀。窗口工作人員被罵得崩潰痛哭，我站在那里，憤怒卻又只能沉默地盯著他，無可奈何。
這兩條微博應該就是那個男子發的。我看到微博下難聽的評論還在不斷增多，一邊派人到分局檔案室查詢幾年前該企業檔案的遷移流程、郵寄憑據，一邊和趙姓博主聯系，告知他我們正在做工作，請他給我們一點處理的時間，停止對外散發不實信息。
郵寄憑據查出后，我立刻傳給遷入局縮小查找范圍，3個小時后，終于在遷入局資料柜中找到了檔案。對方工商局迅速通知當事人去辦理變更登記。
趙姓博主第二天刪掉了那兩篇微博，同時發表一篇新微博：“我們以‘公司檔案從渝中到××區走了幾年’為主題，反映相關問題，第二天即接到渝中區工商局登記科科長的電話。該科長非常熱情、耐心，解釋了公司檔案的遷移細節。晚間，該局局長致電我們，解釋問題原委。截至目前，可以清楚地說明，我們公司檔案問題之責任，不在渝中區工商局。作為投訴者，我們特表達對渝中區工商局的謝意！這種對創業者認真服務的態度，體現了高度的責任感，為他們點贊！”
3天時間，劇情完全反轉，這場網絡誤傷如急風暴雨，淋得我不知所措，卻又迅速清醒。現在是信息傳播神速的互聯網時代，微博、微信朋友圈、論壇、信箱已成為民眾投訴政府部門的快捷通道，也是監督政府人員工作情況的重要手段。不實言論對發布者來說無傷大雅、一刪了之，對一個部門，卻是聲譽和形象的損害。尤其是商事制度改革以來，市場主體迅速增長，引發快速增多的業務量與有限的受理能力之間的矛盾。實現注冊登記便利化、服務群眾精細化、業務水平高端化，任重而道遠。
上一篇：“創業龍巖”氛圍越來越濃厚下一篇：“四步工作法” 構建網絡傳銷監管新機制
熱門文章
?
